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COMMANDES
Lorsque votre commande est traitée un numéro de suivi vous est attribué et envoyé par mail afin que vous puissiez suivre l’avancer de votre colis sur le site de colissimo ou Mondial Relay.
Il faut savoir que les numéros de suivi sur le site de la poste seront actifs 1-2 jours après que vous l’ayez reçu par mail le temps que votre commande soit prise en charge par le centre de tri.
Nous vous conseillons de regarder dans vos spams en premier lieu.
Si le problème persiste merci de contacter notre service client via l’espace contact du site.
RETOURS
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